کیوسک لمسی هوشمند با خدمات دهی سریع و کارآمد به کاربران، موجب بهبود تجربه مشتریان می شود و در بهره وری کسب و کارها اثرگذار است. امروزه این کیوسک ها در مکان های مختلفی مانند رستوران ها، بیمارستان و فروشگاه ها مورد استفاده قرار می گیرند.

کیوسک لمسی چیست؟
قبل از اینکه بررسی کنیم چگونه با کیوسک لمسی فروش خود را افزایش دهیم ، با این دستگاه بیشتر آشنا می شویم. کیوسک لمسی، یکی از تجهیزات مدرن است که در مکان های مختلفی مورد استفاده قرار می گیرد. انواع کیوسک لمسی همانند انواع میز لمسی از خصوصیات و قابلیت های مختلفی برخوردار هستند.
کیوسک تاچ، یک سیستم قدرتمند است که با لمس صفحه نمایش آن می توان با دستگاه تعامل برقرار نمود. کارایی این دستگاه فوق العاده است. این کیوسک ها قادرند محصولات و خدمات شما را در بستری مناسب به مشتریان یا ارباب رجوعان معرفی کنند.
  
کاربرد کیوسک تاچ چیست؟
در ارتباط با اینکه چگونه با کیوسک لمسی فروش خود را افزایش دهیم باید به این نکته اشاره کنیم که در برخی از کاربردها استفاده از کیوسک لمسی و استند لمسی موجب افزایش فروش می شود و در کاربردهای دیگر، استفاده از این محصول با مزایای دیگری همراه است.
کیوسک های لمسی در فروشگاه های بزرگ، خرده فروشی ها، فرودگاه ها، داروخانه ها، پایانه های مسافربری، بانک ها، صرافی ها، بیمارستان ها، کلینیک ها و ... مورد استفاده قرار می گیرند. همچنین از کیوسک سفارش گیر در رستوران ها، کافی شاپ ها، فست فودی ها، هتل ها، مراکز تجاری و ... استفاده می کنند.

مزایای استفاده از کیوسک های لمسی چیست؟
افرادی که این سؤال را مطرح می کنند که چگونه با کیوسک لمسی فروش خود را افزایش دهیم باید بدانند که استفاده از کیوسک های لمسی با مزایای زیادی همراه است و افزایش فروش، تنها یکی از مزایای استفاده از این دستگاه ها است. با برخی از مزایای استفاده از این دستگاه ها آشنا می شویم:
•    کیوسک لمسی از قابلیت ارائه خدمات به صورت 24 ساعته برخوردار است. بنابراین در هر زمانی که تمایل داشته باشید می توانید از دستگاه استفاده کنید.
•    این دستگاه ها، امکان پرداخت آنلاین را فراهم می کنند. پرداخت ها بسیار سریع انجام می شود.

کیوسک لمسی آیریک تک

•    استفاده از کیوسک های لمسی در کاهش هزینه ها اثرگذار است. زیرا با وجود کیوسک لمسی به پرسنل کمتری نیاز خواهید داشت. کیوسک لمسی سبب حذف نیروی پذیرش و نیروی صندوق می شود.
•    کیوسک تاچ، این امکان را برای صاحبان کسب و کار ایجاد می کند که به صورت مستقیم با مشتریان در تعامل باشند و از نظرات آنها مطلع شوند و به پرسش های آنها پاسخ دهند.
•    استفاده از کیوسک های لمسی موجب می شود که داده ها و اطلاعات مفیدی جمع آوری شوند تا با بهره گیری از آنها بتوان استراتژی بهتری را برای تبلیغات یا بازاریابی تعیین کرد.
•    قبل از اینکه درباره اینکه چگونه با کیوسک لمسی فروش خود را افزایش دهیم صحبت کنیم، به این مزیت کیوسک های لمسی اشاره کنیم که کیوسک های لمسی می توانند پایگاه تبلیغاتی باشند. در این حالت، اطلاعاتی مهمی مانند معرفی محصولات جدید، بیان اخبار، معرفی خدمات جدید و زمان جشنواره ها و ... به مشتریان ارائه می شود.
•    استفاده از کیوسک های لمسی به توسعه فروش آنلاین کمک زیادی می کنند. کیوسک سلف سرویس برای مشتریان این امکان را بوجود می آورد که سفارشات را به صورت آنلاین ثبت کنند. در این شرایط، شرکت ها و فروشگاه ها می توانند فروش خود را به صورت آنلاین انجام دهند.

چگونه با کیوسک لمسی فروش خود را افزایش دهیم و درآمد بیشتری داشته باشیم؟
کیوسک های لمسی می توانند در افزایش فروش شرکت ها، فروشگاه ها و مجموعه های مختلف نقش داشته باشند. چرا که این کیوسک ها سبب بهبود تجربه مشتریان می شود که این تجربه شیرین، آنها را به خرید مجدد ترغیب می کند.
وجود کیوسک های سفارشگیر در مراکز مختلف سبب حذف صف می شود. صف و معطلی، یکی از دلایل انصراف مشتریان و ارباب رجوعان از خرید و دریافت محصولات و خدمات می باشد. کیوسک های لمسی با بهبود وضعیت ارتباط با مشتریان موجب افزایش فروش می شوند. نمایش اطلاعات و تبلیغات گوناگون در کیوسک ها سبب آشنایی بیشتر مشتریان با خدمات و محصولات یک مجموعه می شود که این مسئله در افزایش فروش اثرگذار است.
در ارتباط با اینکه چگونه با کیوسک لمسی فروش خود را افزایش دهیم به چندین عامل مهم که به درآمدزایی بیشتر شما کمک می کنند، اشاره می کنیم. افزایش تعداد سفارشات، افزایش فروش محصولات اضافی، ارائه پیشنهادات ویژه، جذب مشتریان جدید و توسعه فروش آنلاین موجب می شوند که درآمد خود را افزایش دهید و به موفقیت های بیشتری دست پیدا کنید.

نکات مهم خرید کیوسک لمسی چیست؟
•    نخست هدف خود را از خرید کیوسک لمسی مشخص کنید.
•    ابعاد کیوسک لمسی موردنظر را درنظر بگیرید و سپس به انتخاب کیوسک در ابعاد مناسب اقدام کنید.
•    کیوسک های لمسی بر اساس فناوری های گوناگونی تولید می شوند. در زمان خرید کیوسک های لمسی توجه کنید که این کیوسک ها با چه فناوری تولید شده اند.
•    نوع سیستم عامل پشتیبانی شده از سوی کیوسک تاچ و نوع سخت افزار باید مورد توجه قرار بگیرد. بنابراین پس از اینکه متوجه شدیم چگونه با کیوسک لمسی فروش خود را افزایش دهیم باید به انتخاب کیوسک لمسی مناسب کسب و کار خود توجه کنیم.
•    قابلیت های کیوسک تاچ باید به دقت بررسی شود. با توجه به کارایی که مدنظرتان است، توجه کنید که کیوسک تاچ از قابلیت های لازم برخوردار باشد.

آیریک تک
آیریک تک از شرکت های دانش بنیان می باشد که تولیدکننده انواع کیوسک های لمسی، استندهای لمسی، میز لمسی و ... می باشد. این مجموعه با بهره گیری از دانش و تخصص بسیار بالای کارشناسان خود در طراحی و ساخت انواع کیوسک های لمسی بسیار حرفه ای عمل نموده است و دستگاه هایی را تولید کرده است که کارایی و قابلیت های بسیار خوبی دارد و از راندمان بالایی برخوردار است. مشتریانی که از این مجموعه به خرید کیوسک های لمسی اقدام نموده اند، از کیفیت و عملکرد دستگاه ها کاملاً رضایت دارند

آیریک تک به عنوان یکی از پیشگامان در حوزه فناوری‌های تعاملی، با ارائه میزهای لمسی هوشمند، تحولی شگرف در صنعت رستوران‌داری ایجاد کرده است. این میزها با طراحی زیبا و کاربری آسان، تجربه مشتریان را به سطحی بالاتر ارتقا داده و به کسب‌وکارهای رستورانی کمک می‌کنند تا از رقبا متمایز شوند.

میز لمسی هوشمند رستوران آیریک تک چیست؟

میز لمسی هوشمند رستوران، یک دستگاه تعاملی است که به مشتریان امکان می‌دهد به صورت مستقیم و بدون نیاز به مراجعه به پیشخدمت، سفارش خود را ثبت کنند. این میزها معمولاً دارای صفحه نمایش لمسی بزرگ و با کیفیت هستند که منوها، تصاویر غذاها و نوشیدنی‌ها را به صورت جذاب و تعاملی نمایش می‌دهند. مشتریان می‌توانند با لمس صفحه نمایش، غذاهای مورد نظر خود را انتخاب کرده، سفارش خود را ثبت کنند و حتی پرداخت را به صورت آنلاین انجام دهند.

مزایای استفاده از میز لمسی هوشمند رستوران

• افزایش سرعت خدمات‌رسانی: با حذف واسطه‌ها و ثبت سفارش به صورت مستقیم، سرعت خدمات‌رسانی به مشتریان به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد.
• کاهش خطاهای سفارش: با حذف خطای انسانی در ثبت سفارش، از بروز اشتباهات در سفارش‌گیری جلوگیری می‌شود.
• افزایش رضایت مشتری: تجربه سفارش‌دهی آسان و سریع، رضایت مشتریان را به دنبال دارد.
• جمع‌آوری داده‌های مشتری: اطلاعات جمع‌آوری شده از طریق میزهای لمسی، به رستوران‌ها کمک می‌کند تا شناخت بهتری از سلیقه مشتریان پیدا کرده و خدمات خود را بهبود بخشند.
• کاهش هزینه‌ها: با خودکارسازی فرآیند سفارش‌گیری، هزینه‌های نیروی انسانی کاهش می‌یابد.
• افزایش فروش: نمایش جذاب محصولات و امکان سفارش آسان، باعث افزایش فروش می‌شود.

ویژگی‌های میزهای لمسی هوشمند آیریک تک

• طراحی زیبا و مدرن: میزهای لمسی آیریک تک با طراحی زیبا و مدرن، به دکوراسیون هر رستورانی جلوه خاصی می‌بخشند.
• صفحه نمایش با کیفیت: استفاده از صفحه نمایش‌های لمسی با کیفیت بالا، تجربه کاربری لذت‌بخشی را برای مشتریان فراهم می‌کند.
• نرم‌افزار قدرتمند: نرم‌افزارهای سفارشی‌سازی شده، امکان مدیریت کامل منو، قیمت‌ها و گزارش‌ها را فراهم می‌کنند.
• قابلیت پرداخت آنلاین: امکان پرداخت آنلاین سفارشات، سرعت و راحتی را برای مشتریان به همراه دارد.
• قابلیت شخصی‌سازی: امکان شخصی‌سازی ظاهر و محتوای میزها بر اساس سلیقه و برند رستوران وجود دارد.

کاربردهای میزهای لمسی هوشمند

• رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها: برای ثبت سفارش غذا و نوشیدنی
• فست فودها: برای سفارش سریع و آسان غذا
• هتل‌ها: برای ارائه خدمات اتاق سرویس و سفارش غذا
• مراکز خرید: برای اطلاع‌رسانی و تبلیغات
• موزه‌ها: برای ارائه اطلاعات تعاملی درباره نمایشگاه‌ها

آینده میزهای لمسی هوشمند

با توجه به مزایای فراوان میزهای لمسی هوشمند، پیش‌بینی می‌شود که استفاده از این فناوری در آینده نزدیک در رستوران‌ها و سایر کسب‌وکارها گسترش یابد. با پیشرفت تکنولوژی، می‌توان انتظار داشت که میزهای لمسی هوشمند به قابلیت‌های جدیدی مانند واقعیت افزوده و هوش مصنوعی مجهز شوند و تجربه کاربری را به سطحی بالاتر ببرند.

انتخاب بهترین استند لمسی سفارش‌گیر رستوران از محصولات آیریک تک

انتخاب بهترین استند لمسی سفارش‌گیر رستوران، بستگی به عوامل مختلفی از جمله اندازه رستوران، منو، بودجه و نیازهای خاص شما دارد. آیریک تک به عنوان یکی از پیشگامان در حوزه فناوری‌های تعاملی، طیف وسیعی از استندهای لمسی را با ویژگی‌ها و قابلیت‌های مختلف ارائه می‌دهد. در ادامه به بررسی برخی از مهم‌ترین عوامل موثر در انتخاب و معرفی برخی از محصولات پرطرفدار آیریک تک می‌پردازیم.

عوامل موثر در انتخاب استند لمسی سفارش‌گیر

• اندازه صفحه نمایش: با توجه به فضای موجود در رستوران و پیچیدگی منو، اندازه صفحه نمایش را انتخاب کنید. صفحه نمایش‌های بزرگتر امکان نمایش تصاویر با کیفیت بالاتر و منوهای گسترده‌تر را فراهم می‌کنند.
• رزولوشن صفحه نمایش: رزولوشن بالاتر، تصاویر را با کیفیت‌تر و واضح‌تر نمایش می‌دهد و تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان فراهم می‌کند.
• سیستم عامل: برخی از استندها از سیستم عامل اندروید و برخی دیگر از ویندوز استفاده می‌کنند. انتخاب سیستم عامل به نرم‌افزارهای مورد نیاز شما بستگی دارد.
• قابلیت‌های نرم افزاری: برخی از استندها دارای قابلیت‌های پیشرفته‌ای مانند پرداخت آنلاین، چاپ رسید، مدیریت سفارشات و ... هستند.
• طراحی و ظاهر: طراحی استند باید با دکوراسیون رستوران شما هماهنگ باشد.
• قیمت: بودجه شما نقش مهمی در انتخاب مدل کیوسک لمسی دارد.

برخی از محصولات پرطرفدار آیریک تک

آیریک تک انواع مختلفی از استندهای لمسی را با ویژگی‌های متنوع ارائه می‌دهد. برخی از محصولات پرطرفدار این شرکت عبارتند از:

• استند لمسی با صفحه نمایش بزرگ: این استندها برای رستوران‌های بزرگ و فست فودها مناسب هستند و امکان نمایش منوهای گسترده و تصاویر با کیفیت بالا را فراهم می‌کنند.
• استند لمسی با قابلیت پرداخت: این استندها به دستگاه کارت‌خوان مجهز هستند و امکان پرداخت آنلاین سفارشات را فراهم می‌کنند.
• استند لمسی با چاپگر: این استندها قادر به چاپ رسید سفارش هستند و برای رستوران‌هایی که نیاز به ارائه رسید کاغذی دارند مناسب است.
• استند لمسی با سیستم مدیریت صف: این استندها برای مدیریت صف مشتریان و جلوگیری از ازدحام استفاده می‌شوند.

مزایای استفاده از استندهای لمسی آیریک تک

• افزایش سرعت خدمات‌رسانی: با کاهش زمان ثبت سفارش، سرعت خدمات‌رسانی به مشتریان افزایش می‌یابد.
• کاهش خطای انسانی: با ثبت خودکار سفارشات، احتمال بروز خطا کاهش می‌یابد.
• افزایش رضایت مشتری: تجربه کاربری بهتر و دسترسی آسان به اطلاعات، رضایت مشتریان را افزایش می‌دهد.
• جمع‌آوری داده‌های مشتری: استندهای لمسی امکان جمع‌آوری داده‌های ارزشمندی در مورد رفتار مشتریان را فراهم می‌کنند.
• ارتقاء برند: استفاده از فناوری‌های نوین، تصویری مدرن و حرفه‌ای از کسب‌وکار شما به مشتریان ارائه می‌دهد.

چگونه بهترین استند لمسی را انتخاب کنیم؟

برای انتخاب بهترین استند لمسی، توصیه می‌شود با کارشناسان آیریک تک مشورت کنید. آن‌ها با توجه به نیازهای خاص کسب‌وکار شما، بهترین گزینه را به شما پیشنهاد خواهند داد. همچنین می‌توانید با بررسی نمونه کارهای آیریک تک و مقایسه محصولات مختلف، بهترین تصمیم را بگیرید.

جمع‌بندی

استندهای لمسی آیریک تک، راهکاری نوین و کارآمد برای بهبود تجربه مشتریان در رستوران‌ها هستند. با استفاده از این دستگاه‌ها، می‌توانید سرعت خدمات‌رسانی را افزایش داده، رضایت مشتریان را بهبود بخشیده و کسب‌وکار خود را به سطح بالاتری ببرید.میزهای لمسی هوشمند رستوران، به عنوان یک ابزار قدرتمند، به رستوران‌ها کمک می‌کنند تا تجربه مشتریان خود را بهبود بخشیده و در بازار رقابتی امروز موفق‌تر عمل کنند. آیریک تک با ارائه راهکارهای نوآورانه در این زمینه، به رستوران‌ها کمک می‌کند تا به اهداف خود دست یابند.